企业简介

杭州市萧山进出口贸易有限公司是一家集实业、进出口贸易、对外投资为一体的综合性外贸公司，公司进出口业务以五金机电、纺织服装为主，涉及五金、机电、纺织、服装、化工、仪器仪表、土畜等众多领域。企业于2017年正式投入使用“汇信跨境电商ERP”平台。

项目背景

由于公司业务范围较广，行业跨度大，因此一直使用跨境电商平台来促进外贸交易。但因产品线太多，在实际操作中产生了很多繁杂和不便，很多中间环节诸如物流、售后管理之类的拖累严重影响了成交率。
为降低跨境电商门槛，帮助跨境平台卖家解决选品困难的问题，走出物流麻烦的窘境，萧山进出口特联合汇信打造跨境电商一站式综合服务平台。

解决方案：使用汇信跨境电商ERP

项目实施效果

1.平台企业可以将产品配送、物流、订单处理、消费者信息等环节进行有效的整合，建立一套完整、高效的渠道信息系统。同时无缝对接eBay、亚马逊等第三方平台。

2.平台企业整合了渠道资源，将订单处理、物流、售后服务等流程以一贯之，对顾客信息可以做出及时反馈和处理，提高了顾客满意度。

3.缩短了中间环节之后，供货商可以将营销职能前置，针对消费者需求反馈，提供个性化的产品和服务。